이것만 지켜도 기본은 가는 직장 생활 중 놓치기 쉬운 메일쓸때 꿀팁 모음
이메일 쓸 때 알아두셔야 할 것들
첫번째
메일 보낼 때 꼭 인삿말을 붙이는 것이 좋다. 안 붙이면 예의 없다고 뭐라고 한다.
두번째
제목에 카테고리를 []로 넣어두고, 목적을 그 뒤에 쓴다.
세번째
메일을 쓸 때는 두괄식이 좋음 그래야 빨리 볼 사람은 빨리 보고, 아닐 사람은 다 보기 때문이다.
네번째
수신인은 꼭 읽어야 하는 사람; 참조인은 읽은 좋은 것 같은 사람' 숨은 참조는 읽어야하는데 조직 내에 있는 커뮤니케이션 3자
다섯번째
메일을 쓸 때는 '받는 사람'의 입장에서 쓸 것. 즉 받는 사람이 이해할 수 있는 용어를 사용해야 한다.
여섯번째
모든 메일 플랫폼에는 '발송 전 미리보기' 기능이 있음. 회사에서는 언제나 활성화 시켜두시면 좋음
일곱번째
중요한 메일은 '중요' 표기를 해서 보내, 회신이 필요하면 '언제까지 회신 바람'을 제목에 넣으면 도움이 많이 된다.
여덟번째
회사의 공식 커뮤니케이션 채널이 슬랙 이어도, 히스토리를 남겨야하는 업무라면 메일 등의 수단을 쓰세요. 채팅은 히스토리가 잘 휘발된다.
아홉번째
업무 관련 메일 참조에는 팀장을 꼭 넣어야 한다. 팀장은 원래 그런거 하라고 월급 받는 것이다.
열번째
메일은 '바로 답변을 하지 않아도 됨. 이 전제라서, 왠지 읽지마자 답변해야할 거 같지만 그렇지 않아도 된다.
열한번째
상대방의 메일에 회신 일정이 정해져있지 않다면, 이틀 내로 답변하는 것이 좋다. 반대로 말하면 본인도 메일을 쓸 때 회신 일정을 정해주는 것이 좋다.
열 두번 째
메일 클라이언트에 따라 보여지는게 다를 수 있어서, 메일을 쓸 때에는 한 줄로 쓰는 것보다 어느 정도 끊어서 쓰는게 좋다
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