롤라의 정보 공유방

26. 건설적인 갈등 관리 방법 1. 관리체계 내 갈등의 유형 1) 관리체계에서의 갈등 ∎ 갈등은 관계적임 갈등당사자의 . 상호작용에 의해 갈등의 특징이 설명됨 예) 층간소음으로 인해 윗집 사람들과 협력적인 방식으로 갈등을 다루어야겠다고 다짐했지만 상대방의 비협조적인 특성 때문에 공격적인 행동을 할 수 있음. 혹은 상대방의 위협 때문에 회피하게 될 수도 있음. ∎ 둘 이상의 사람들이 관계를 맺으면서 자신들만의 관계적 갈등스타일을 만듬 2) 관계적 갈등 관계 유형 (1) 상보적 갈등 관계(complementary conflict style) - 서로 다르지만 서로를 보강하는 행동을 함 파괴적 예) 투쟁 도피 (fight-flight) 유형 “추적자와 - 도망자” 불행한 결혼생활 : 한쪽은 갈등을 직접적으로..

25. 대인 간 갈등 1. 갈등의 본질 1) ‘갈등 이라는 ’ 단어를 들으면 생각나는 것들 ∎ 불쾌함 투쟁, 싸움 충돌 언쟁 경쟁 불화 다툼 골칫거리 곤란 폭행 폭력 등의 단어와 연결 ∎ 피하고 싶은 것 - 자리를 뜨는 것 갈등이 , 일어날 소지가 있는 사람과 당분간 연락하지 않는 것 ∎ 싸움처럼 생각함 - “내 자존심을 깔아뭉갰잖아" 왜 ” “ 이렇게 방어적이야?” ∎ 곧 폭발할 것 같은 폭탄으로 비유 - “나 참다 참다 폭발할 것 같거든 조심해 ” ∎ 게임처럼 비유 - “난 포기야 네가 이겼어 ”, “ 공정한 게임이 아니지.” 갈등을 건설적으로 해결할 수 있을까? 2) 갈등의 정의 ∎ 갈등 : 양립 불가능한 목표 부족한 자원 목표달성에 대한 상대방의 방해를 지각한 두 상호의존적인 당사자가 표출한 분쟁..

24. 온라인 세계에서 인간관계의 다양한 측면들 1. 온라인에서의 사랑과 인간관계 1) 온라인에서의 만남 ․ 어떤 경로를 통해 만나는가 : 약 50% 온라인데이트, 1/5 소셜네트워크사이트 1/4 토론방, 가상세계 멀티플레이어 게임과 같은 온라인 공동체(Hall, 2014) ․ SNS 를 통해서 만나 결혼하는 평균연령이 계속해서 증가하고 있음(Hall, 2014) ․ 데이트신청의 성 역동 (gender dynamic) 의 변화 : 데이트 신청 시 전화는 남성이 더 많이 사용하나 문자로 데이트 신청하는 성비는 유사해지고 있음 그럼에도 여전히 남성이 여성보다 3-4 배 많은 메시지를 보냄 2) 온라인 데이트의 특징 (1) : 온라인 데이트 시도의 이유 - 자신과 비슷한 사람을 만날 수 있음 - 오프라인 만남..

23. 온라인 세계의 인간관계 1. 온라인 공간 및 온라인상의 인간관계 1) 미디어의 진화와 인간관계 (1) 디지털 인맥 ∎ 의사소통을 위한 미디어의 발전이 인간관계에 영향을 미침 ∎ 인터넷을 통한 디지털식 온라인 관계의 활성화 ∎ 가까운 사람들끼리 인터넷을 통해 편하게 이야기를 주고받으면서 관계를 유지함 ∎ 디지털인맥의 발전: 싸이월드 트위터 페이스북 (2) 컴퓨터로 매개되는 관계 ① 대면 의사소통의 특징 - 의사교환은 전달자와 수신자 간의 직접적인 관계 형성이 이루어진 뒤에 가능함 - 언어적 표현, 비언어적 요소를 통한 정보교환으로 의사소통이 이루어짐 - 상대방과의 관계의 설정과 관계의 특징이 중시됨 ② 컴퓨터 매개 의사소통의 특징 - 시간과 공간을 초월하는 동시적, 비동시적 의사소통 상황을 허용함 ..

22. 직장 내 스트레스 대처 1. 직장 내 인간관계의 특징 1) 직장인의 일반적인 인간관계 유형 (1) 직장중심적 인간관계 ∎ 직장동료들과의 인간관계를 중시하고 이를 삶의 중요한 인간관계 영역으로 생각함 - 조직 및 업무에 대한 소속감과 만족감이 높음 - 직장 내 수행하는 업무에 대해 중요하게 생각함 - 직장동료와의 친밀도와 관계만족도가 높아 직장동료와 친구가 될 수 있음 - 직장 내 인간관계에 지나치게 몰입해 이외의 인간관계를 소홀히 하게 될 수 있음 (2) 직장탈피적 인간관계 - 직장에 대한 소속감 만족도가 , 떨어지는 경우 - 직장동료보다 직장 밖의 인간관계를 중시함 - 직장 분위기에 적응하지 못하고 친밀한 관계를 형성하지 못함 - 업무가 적성이나 취미 관심사와 맞지 않은 경우 - 직장은 생활에 ..

21. 직업과 인간관계 1. 직업의 의미 1) 직업의 의미 커리어 (career) : race course 라는 뜻의 프랑스어에서 비롯 일생 동안 하게 되는 경주의 레이스 일생동안 여러 번 직업을 바꾸거나 동시에 몇 가지 일을 수행하는 것 ∎직업(job): 한 가지 일에 종사하게 되면 일생동안 그 일을 고수함 2) 직업의 특성 ① 직업은 생계유지의 기본수단이다 - 경제적 소득을 얻는 생계의 근거임 ② 경제적 보상을 제공하는 대가로 종사자에게 업무수행을 요구함 - 소득을 얻는 대신 업무수행의 의무가 따름 - 직장에서 요구하는 기본방침에 따라야 함 - 고용주나 상사는 피고용자나 부하에 대한 기대와 요구를 갖게된다. ③ 자신의 능력을 발휘하는 자기실현의 장 - 개인의 개성과 능력을 발휘하여 자신이 추구하는 목..

20. 부모자녀관계 1. 부모자녀관계의 특성 1) 부모자녀관계의 특성 ① 인간관계 중에서 가장 혈연적인 관계이다 - 일차적인 인간관계 - 본능적으로 애착이 강한 관계 - 숙명적으로 주어지는 관계이므로 관계의 가입과 탈퇴가 불가능함 ② 가장 수직적이고 종속적인 관계이다 - 20-30년의 나이 차이, 능력과 경험의 차이가 있어서 자녀는 부모를 따르고 의존해야 함 - 부모역시 자녀를 일방적으로 보호하고 양육해야 하는 지배적인 위치 - 서로 불평등한 자격과 위치에서 일방적인 상호작용이 일어나는 수직적인 관계 ③ 인간의 인격형성에서 가장 중요한 관계 - 자녀 : 태어나서 최초로 맺는 인간관계 부모의 양육을 통해 성격을 형성해 감 - 부모 : 자녀는 부부의 사랑의 결실 자신의 피를 물려받은 분신 본능적이고 무조건적..

19. 가족과 의사소통 1. 가족의 의미 1) 가족의 의미 가족이란 부부와 자녀 관계로 구성되는 혈연중심의 공동 운명체 (1) Murdock • 공동으로 거주하고 경제적으로 협력하며 생식의 특성을 갖는 집단으로서 성관계를 허용 받은 최소한의 성인 남녀와 그들에게서 출생하였거나 양자로 된 자녀로 구성되어진 집단 (2) Burgess, Locke • 결혼 혈연 양자 등의 결합에 의한 동거집단이며 사회적으로 바람직하게 생각되는 각자의 역할을 수행하면서 구성원간의 상호작용과 의사교환을 하며 공통의 문화를 창조하고 유지해 나가는 집단 2) 가족관계의 특성 ① 가족관계는 혈연을 매개로 하여 맺어진 관계이다. - 부부와 자녀로 구성되는 기본적 사회집단 - 이해관계를 초월한 애정적인 혈연집단 - 유전자의 일부를 공유,..

18. 행복한 부부의 비밀 1. 행복한 부부의 비밀 ▸ 부부심리학자이자 수학자인 Gottman박사가 시애틀의 lovelab 에 수천 쌍의 부 부를 초대하여 의사소통을 비디오로 관찰 심박동 땀흘림 정도 등을 측정하였다 ▸ 행복한 부부의 특징 ① 일상생활에서 긍정적인 감정을 훨씬 많이 나눈다. ② 갈등 시에 생기는 부정적인 감정을 잘 조절할 수 있다. ③ 갈등이 해소되면서도 오히려 긍정적인 감정을 경험한다. 1) 긍정적 감정 : 부정적 감정 = 5 : 1 - 행복한 부부의 긍정적 정서 대 부정적 정서 = 5 : 1 - 이혼하는 부부의 긍정적 정서 대 부정적 정서 = 1 : 1.25 부부가 접촉 웃음 칭찬 미소 친절한 말 등 긍정적인 상호작용을 부정적인 것보 다 5배 더 많이 한다면 행복하고 성공적인 관계를 ..

글로 배우는 연애 2 17. 배우자 선택 1. 결혼의 의미 1) 결혼의 정의 • 사회적으로 인정된 남녀 한 쌍의 정신적 육체적, 결합이자 가정 형성의 기본 - 개인적 측면에서 결혼은 인간에게 정서적 안정과 성적 만족을 부여함 - 사회적 측면에서 결혼은 성 질서와 종족 보존을 통해 사회 안정에 기여 하고 사회문화를 계승 2) 결혼의 의의 • 개인적으로 인생의 동반자로서 인생의 희로애락을 함께 하며 사회적 지위와 관계 망을 결정하고 양가의 가족 지위와 관계망에 영향을 미치지도 함 • 과거 전통사회에서는 개인이 배제되고 양가에 의해 결정되는 중매혼이 보편적이 었으나 현대의 남녀교제의 자유화에 따라 개인의 주관적인 면을 중시하는 배우자 선택에 관심을 두게 되었음. 3) 결혼과 가족의 기능 ① 성, 애정, 정서적..