심리학과, 상담심리, 임상심리사 2급, 정신보건 등 사이버심리학 요점 요약 39강. 인공지능의 심리학적 적용 1

39강. 인공지능의 심리학적 적용 1

1) 심리학자들이 인공지능에 관심을 가져야 하는 이유
▶ AI는 많은 것에 적용이 된다 때때로 우리는 우리가 에이전트와 상호작용하고 있다는  
것을 의식하지만 어떤 경우에는 우리가 모르고 있을 뿐 앱이 를 기본적으로 사용하고, 
있을 수 있다 여기서 우리는 왜 심리학자들이 인공지능에 관심을 가져야 하는 지에 대한.
다양한 이유에 대해 살펴볼 것이다 여기에는 게임 소비자서비스 사용자 인터페이스. 
정신치료 및 친구관계 등이 포함이 된다 그러나 우선 우리는 가 인지 심리학에 대한. 
이해를 높이는 데 있어 어떻게 심리학자들을 도울 수 있는가를 간략하게 설명하는 것으로 시작하려 한다.

2) 인지심리학
▶ 인지심리학자들은 인간의 인지가 어떻게 작동을 하는지를 이해하기 위해 노력해 왔다.
그들은 우리가 왜 우리가 할 것을 결정하고 어떻게 문제를 해결하며 세계를 어떻게, ,
지각하고 그리고 우리의 기억 속에 한 항목을 어떻게 저장하고 그것을 다시 회상하는지에,
대해 알기를 원했다 불행하게도 이런 과정이 일어나는 방식을 정확하게 알아내기는 매우.
어렵다 우리는 선택을 해야 하는 상황을 마주한 사람을 관찰할 수 있는데 이 경우에. ,
그들에게 자신들이 결정을 내리는 과정을 큰 소리로 말하라고 하여도 우리는 그들의
인지과정 단계를 놓쳐 버릴 가능성이 높다 초기의 인지심리학자들은 사람들이 인지적.
과정에 있을 때 무슨 일이 일어나는지에 대한 이해를 돕기 위한 이론들을 발전시켰다.
그러나 이는 매우 모호하고 검사하기가 힘들었다 그래서 그들은 흐름도(flow chart) 를. 만들기 시작하였다 흐름도란 의문 반응 및 결과의 관점에서 과정을 설명해 주는 도표이고. , ,
여기에는 관계가 있는 Al단계들이 좀 더 자세하게 포함되었다 이 흐름도의 정확도는. 
언어를 사용해서 그들을 컴퓨터에 코딩을 함으로써 시험 할 수 있다 그러면 연구자들은.
인간 참가자에게 주어졌던 것과 똑같은 입력치를 가진 컴퓨터를 제공받을 수 있게 된다.
만약 컴퓨터 모델이 인간이 보여 준 반응과 같은 반응을 보이게 된다면 이 흐름도에 의해
예측되었던 모델이 옳을 가능성이 높은 것이다.
▶ 물론 인간 참가자가 만든 오류와 같은 유형의 오류를 컴퓨터 프로그램도 만들어야 할
필요가 있다 연구자들은 항상 옳은 답만을 제공하는 컴퓨터를 만들기를 원하지 않는다. ' ' .
그것보다는 같은 상황의 자료를 넣었을 때 인간이 보여 주었던 것과 같은 결과를 제공해
주는 컴퓨터를 만들려고 한다 만약 이렇게 된다면 흐름도는 인간이 어떻게 생각하고. , ,
지각하며 추론하는가를 정확하게 보여 줄 수 있을 것이다, .
▶ 프로그램으로 만들기 아주 힘든 인지과정이 있다 프리덴베르그는 컴퓨터화 할. ' (computable)
수 있는 과정과 컴퓨터화 할 수 없는 과정 사이를 구분하였다 수학 공식을 푸는 것은' ' ' .
컴퓨터화 할 수 있는 과정의 전형적인 예로서 우리는 사람이나 컴퓨터가 해답을 찾기,
위해서 완수해야 할 단계를 명확하게 시작할 수 있다 독창적인 순수 유화나 혹은 기분을.
끌어내는 음악을 만들어 내는 과정은 확인하기가 더 힘들다 창조성은 인지 흐름도로.
정의하기에는 매우 힘든 것이다 컴퓨터 방식으로 창조성을 어떻게 정의할 수 있는지를 전혀.
알 수 없을 것이라 이야기할 수 는 없겠지만 현재로서는 이것을 인공적으로 재현하는 것은
어려운 일로 남아 있다.

3) 게임
▶ 우리는 흔히 게임을 하는 동안에 인공지능에 대해 생각하지는 않지만 인공지능은 우리가,
경험하는 영역과 어떻게 느끼는가에 중요하게 작용하고 있다 특히 이것은 게이머가.
조정하지 않는 게임 안에 있는 캐릭터인 플레이어 이외의 캐릭터 의 경우에 더 그렇다(NPC) .
이들은 스포츠 게임에서의 적이 될 수도 있고 모험게임이나 사격게임에서의 악당이 될 수도,
있다 당신이 끌어가고 있는 팀을 구성하거나 게임의 다양한 단계에서 도움과 조언을 줄 수. ,
있도록 고안된 도우미 캐릭터 일 수도 있다 만약 잘 고안되었다면 그들은 게임 경험을' ' .
유의한 정도로 증강시킬 수 있으나 가 적절하지 않은 방식으로 움직인다면 플레이어의NPC
몰입감을 깨 버릴 수 있을 것이다.
▶ 사람들이 그들의 성격이나 동기 및 의 행동이나 외적인 매력에 따라 이런 에NPC NPC
애착을 형성할 수 있다는 증거들이 있다 높은 수준의 상호작용을 얻어 내고 사회적 관계를.
높이기 위해 를 설계하는 사람들은 많은 심리적 요인을 고려하는 것이 필요하다NPC .
초완다 등은 어떻게 의 행동을 유도하는 규칙이 만들어질 수 있는지 그리고 그 행동이NPC ,
관찰된 사회적 신호들과 감정적 신호들 에이전트의 성격 및 에이전트와 플레이어 사이의' ,
사회적 관계 와 같은 측면에 좌우될 수 있는지에 대해 기술하였다' .
▶ 어떤 점에서는 우리는 게임에서 뒤에 있는 를 튜링 검사의 한 유형으로 생각 할 수NPC AI
있다 캐릭터는 우리가 그들의 정체성에 대해 믿고 있는 대로 반응을 할 수 있어야 한다. .
예를 들어 도움자로서 적으로서 혹은 어떤 유형의 캐릭터로서 말이다 만약 가 그런, , , . NPC
정체성과 맞지 않는 방식으로 행동하거나 같은 상황에서 실제 사람들이 그렇게 하지 않을 방식으로 한다면 우리의 게임에 대한 지각 및 캐릭터와 우리의 관계에 영향을 미치게 될 것이다.

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