심리학과, 상담학과, 임상심리사 2급, 정신보건 등 인지심리학 요점 요약 31. 절차 지식의 표상

31. 절차 지식의 표상

 

 

(1) 절차지식을 표상하는 초기 이론 : 인공지능과 컴퓨터 시뮬레이션 연구에서 제시 
이 분야 전문가들은 컴퓨터가 지적인 과제를 수행하도록 특히 인간의 지적수행을
모의하는 방식으로 수행하도록 함
▶ 프로그램에 기계언어로 번역된 일련의 명령에 기초하여 컴퓨터가 어떤 절차를 실행하도록
하는 과정에서 발생하는 문제들로 인해 인지심리학자들은 절차지식을 표상하고 사용하는,
것에 대해 많은 것을 발견함
▶ 컴퓨터가 지적인 인지과정을 시뮬레이트 하게 하는 과정에서 나오는 시행착오를 거쳐
인간정보처리과정의 복잡성을 알게 되었음 → 그 결과 정보가 어떻게 표상되고,
처리되는지에 대한 다양한 모델을 개발함

(2) 이렇게 나온 모델들은 정보의 계열처리(serial processing) 을 포함하고 있음 
▶ 계열처리 정보가 한 번에 한 조작씩 선형적인 일련의 조작을 통해 처리되는 것임: ,
▶ 컴퓨터가 절차지식을 표상하고 조직하는 한 방법은 산출을 관창하는 규칙들의 모임
형태임 규칙(If~then )

(3) 사람들은 If-then 규칙 또는 비슷한 형태의 지식조직을 사용함 
▶예 차가 도로 왼쪽을 향해 간다면 차선을 벗어나지 않기 위해 오른쪽으로 핸들을 움직일:
것임 이처럼 if절은 실행하기 위해 충족되어야 하는 조건들로 이뤄져있고 then절은 한 행위나 일련의 행위로 이뤄져 있음)

(4) 주어진 각 절의 조건은 1개 또는 그 이상의 변인을 가지고 있으며 각각에 대해서  
는 하나 또는 그 이상의 가능성이 있을 수 있음
▶ 예 : 차로 어딘가 가고 싶다면 자동차 면허를 갖고 보험에 들어 있다면 차가 지금 있다면
그리고 다른 제약조건이 없다면 (예. 기름이 없거나 엔진 고장났거나 등) → 차를 운전해서 
어딘가 가는 행동을 실행에 옮길 수 있음

(5) 규칙이 정확하게 기술되고 모든 관련된 조건과 행위가 명시되려면 아주 단순한
과제를 수행하기 위해서도 엄청난 수의 규칙이 필요함 → 이런 규칙들은 루틴과
서브루틴의 구조로 조직되어 있으면 이것들은 대부분 반복적임 → 이 다양한 루틴 
과 서브루틴은 주된 산출을 실현하기 위해 필요한 구성과제와 하위과제를 실행함
▶ 루틴 : 어떤 과제를 실행하기 위해 필요한 절차에 관한 지시문 
▶ 서브루틴 : 루틴에 의해 관장되는 큰 과제의 하위과제를 실행하기 위한 지시문 

(6) John Anderson의 연구 : 특정한 과제를 수행하거나 특정한 기술을 사용하기 위해  
서는 지식표상이 산출체계를 가져야하는데 이는 과제의 수행이나 기술의 사용을
위한 일련의 규칙 전체 산출물들 를 포함하고 있다고 제시 
▶ 예 [보행자를 신호등이 있는 교차로에서 길을 건너게 하는 단순한 산출체계]
- If신호등이 빨간색이다 →Then멈춘다 
- If신호등이 초록색이다 →Then움직인다 
- If움직이고 왼발이 길 위에 있다 →Then오른발을 내딛는다 
- If움직이고 오른발이 길 위에 있다 →Then왼발을 내딛는다  

(7) 컴퓨터 프로그램처럼 산출체계도 때로는 오류 조건이나 행동을 실행하는 지시문  
에서 잘못된 점 를 가질 수 있음)
▶ 예 건널목 건너기 프로그램 에서 If 움직이고 오른발이 길 위에 있다 → Then 오른발을    
내딛는다 로 되어 있다면 산출체계를 실행하고 보행자는 아무데도 갈 수 없을 것임 
▶ 이처럼 산출체계 모델에 의하면 인간의 절차지식 표상은 약간의 오류를 가질 수 있음

(8)  1970 년대 중반까지 지식표상에 관심있는 연구자들은 두 연구 흐름 중 하나를 따랐음 
▶ 인공지능과 정보처리연구자들 : 절차지식에 대한 여러 모델들을 정교화 하였음 
▶ 인지심리학자들 : 서술지식을 표상하는 여러 대안 모델들을 연구 
▶ 1980년대 말 : 지식표상의 통합모델이 제시되기 시작함