심리학과, 상담심리, 임상심리사 2급, 정신보건 등 사이버심리학 요점 요약 62강. 사이버 폭력 내담자의 반응적 패턴

62강. 사이버 폭력 내담자의 반응적 패턴

1) 반응적 패턴 자각하기의 내용
▶ 반응적 패턴은 내담자가 자신의 욕구나 동기가 좌절되면서 이를 어떻게든 다루기 위해 했던
패턴들을 의미한다 그러나 이 패턴들은 실제로 내담자로 하여금 욕구나 동기 충족에.
다가가게 만들기보다는 오히려 더 멀어져 버리게 만들어온 패턴들이다 이러한 패턴의.
문제를 자각하고 나면 내담자 스스로 변화의 동기를 가지게 될 수 있다.
반응적 패턴 자각하기 단계의 내담자 특성(1)
▶ 김창대(2012) 는 반응적 패턴을 크게 대인관계와 가치 충돌로 인한 행동 및 사고 패턴으로
나누어서 설명했다.
① 대인관계 역동으로 인한 반응적 패턴
▶ 사람들은 중요하게 생각하는 타인으로부터 너무 강하게 분리되거나 너무 강하게 융합되는
것을 두려워한다 이러한 두려움으로 인해 여러 가지 반응적 사고나 행동 패턴이 드러날 수.
있다 예를 들어 엄마에게 거절당할 것 같은 두려움 때문에 무조건적으로 엄마의 말대로만. ,
행동하는 내담자나 남자친구에게 융합되어 버리면 자신이 사라질 것 같은 두려움 때문에,
친밀감을 느껴야 할 순간에도 진솔한 사랑의 감정을 표현하지 못하고 차갑게 이야기하는
내담자가 여기에 속한다고 볼 수 있다.
② 가치 역동으로 인한 반응적 패턴
▶ 자신이 흠이 있거나 무능한 사람이 되고 싶지 않다는 바람을 가지고 있는 경우 이러한,
가치와 반하는 경험을 피하기 위해서 반응적으로 행동하는 것이 포함된다 이기적인 사람이.
되고 싶지 않다는 가치를 가진 내담자가 이기적으로 보이지 않기 위해서 가족이 돈이
필요하다고 할 때마다 무조건 보내주는 행동을 하거나 착한 사람이 되어야 한다는 가치,
때문에 정말 원하지 않는 친구의 부탁까지도 들어주는 행동을 하는 것 등이 여기 포함된다.
③ 기타 패턴
▶ 이외에도 이전에 경험한 트라우마 경험을 다시 겪지 않고 싶어서 반응적으로 행동하는
경우도 있다 과거 성희롱을 당한 충격에서 벗어나지 못한 내담자가 성희롱 경험을 다시.
하고 싶지 않다는 생각 때문에 치마를 안 입거나 남자들이 있는 곳에 아예 가지 않는 행동
등은 반응적 행동 패턴이라고 볼 수 있다.

(2) 반응적 패턴 자각하기 단계에서의 상담 방향
① 반응적 패턴 자각하기가 이루어지지 않은 내담자
▶ 자신의 욕구나 소망이 좌절되었을 때 어떤 반응적 패턴을 보이는지 잘 지각하지 못한
내담자들은 다음과 같은 특성을 보인다 김창대( , 2012).
- 습관적으로 도움이 되지 않는 어떤 행동을 자주 하며 악순환을 반복함
- 해야만 한다 사고나 파국화와 같은 비합리적 사고를 자주함~ '
② 반응적 패턴 자각하기 단계에서의 상담 작업
(2) 이 단계에서는 주로 내담자가 자신의 반응적 패턴을 인식하도록 도와주며 인지치료나 행동주의 상담에서 활용하는 다양한 방식을 도입하여 자신의 비합리적 사고나 자동적
사고를 확인하고 행동의 문제를 파악하는 작업을 하게 된다 또 자신이 해온 행동이나.
생각이 어떤 방식으로 문제를 더 악화시켰는지를 스스로 자각 할 수 있도록 상담에서
이끌어 준다.

2) 사이버 폭력 상담진행에 있어서의 반응적 패턴 자각하기 과제
(1) 사이버 폭력 피해자들이 보이는 반응적 패턴 자각하기

사이버 폭력 피해자들이 보이는 반응적 사고 및 행동 패턴은 매우 다양한 종류일 수 있으나,
여기서는 앞서 살펴보았던 인지 변화와 행동 반응 척도의 하위 요인들을 중심으로 생각해
보고자 한다.
(2) 사이버 폭력 피해자들이 피해 경험 후에 인지 변화를 일으키는 부분으로는 가해자에 대한
부정적 개념화 피해문제의 내면화 세상 사람에 대한 평가 친구관계에 대한 걱정 결과에, , , ,
대한 생각이 있었다 이는 모두 내담자가 자신의 경험을 확대 해석하면서 가해자를.
욕하거나 사이버 폭력 피해가 자신이 문제가 있기 때문이라고 자기 탓으로 돌리거나 이, ,
일로 인해 사람들을 나쁘게 보고 주변 친구관계가 안 좋아질 것이라고 파국적 사고를 해
버리는 것이었다.
 이와 같이 사이버 폭력 피해자들이 자신과 타인에 대해 부정적인 생각을 하고 전반적인,
세상에 대해 부정적 개념을 갖게 되는 부분을 상담에서 비합리적 신념으로 보고 이를
확인하기 위한 작업을 할 수 있다 예를 들어 익명의 사이버 공간 속 게시판에서 자신을. ,
비난하는 글이 있는 것을 본 내담자가 더 이상 학교에 가기 힘들어하고 학교의 모든 친구가,
자신을 비난하고 우습게 보는 것 같다고 보고한다면 이렇게 생각하는 패턴이 정말로,
합리적인 것인지 그렇지 않다는 증거는 무엇이 있는지 이렇게 생각하는 방식이 자신을, ,
편안하게 해 주는지 등을 반문 하면서 자신이 보이는 인지적 왜곡 패턴을 통찰할 수 있다.

〈사이버 폭력 피해 경험에 대한 반응적 패턴 질문지 〉

▶ 행동 반응을 보면 가해자에 대한 공격적 대응 주변 사람에게 도움 요청 관계 강화와, ,
적극적 해결 회피행동 가해자에게 해명요구 등이 있다 여기서 반응적 행동으로 볼 수, , .
있는 것은 가해자에게 공격적으로 대응하면서 갈등을 더 깊어지게 만들거나 해명 요구를
▶ 하면서 문제를 키우거나 억지로 회피행동을 하는 것 등을 생각해 볼 수 있다 이처럼.
가해자에게 해명을 요구하고 더 싸우거나 공격적으로 행동하게 되면 오히려 문제가 더
심각해지고 차 피해를 입게 되기도 하므로 내담자와 함께 이러한 행동 반응의 결과가2 ,
정말 자신이 원하는 방향인지 잘 이야기해 볼 필요가 있다.
▶ 상담자는 내담자로 하여금 자신의 반응적 패턴을 깨닫도록 이끌어 주고 이러한 패턴의,
고리를 끊을 수 있도록 이끌어 주게 된다 비합리적 신념을 논박하거나 행동 문제에 대해서.
강화와 처벌 등을 사용할 수 있다.

(2) 사이버 폭력 가해자들이 보이는 반응적 패턴
▶ 사이버 폭력 가해자들은 사이버 폭력을 행하고 나서 사람들이 이에 대해서 비난하거나
처벌을 내리려고 하면 자신의 행동에 대해 변명을 하거나 합리적인 것처럼 보이는 이유를,
제시하곤 한다 특히 사이버 폭력 가해자들은 자신이 한 행동이 정당한 것이라고.
비합리적으로 생각해 버리는 경우가 많다 사이버 폭력 분야가 피해 가해자가 많은 분야이다. -
보니 사이버 폭력 가해자들 중 많은 숫자가 자신도 사이버 폭력을 당한 경험이 있다, .
▶ 자신도 사이버 폭력을 당하고 힘들었던 적이 있었고 이를 해결하기 위해서는 자신도 다른 사람에게,
사이버 폭력을 가할 수 밖에 없다고 이야기한다 또 자신의 억울함과 분노를 해소하기 위해서는.
이렇게 행동해야만 한다고 경직된 사고를 가져 버리곤 한다 그리고 사이버 폭력의 피해를 입고.
있는 상대방이 힘들어 하면 별것 아닌 일로 힘들어하는 상대방이 문제라고 생각하기도 한다, .
▶ 이는 사이버 폭력 가해자들이 자신이 원하는 바가 충족되지 않은 상황이 되면 반응적으로
다른 이에게 분노를 표출하는 방식을 택하고 있다는 점을 의미한다 가해자들은 자신의.
분노를 사이버 상에서 표출하거나 사이버 상에 다른 사람을 괴롭게 하면서 자신의 억울함이
해소되고 자신이 받은 상처가 해소될 것 이라고 착각하지만 사실 사이버 폭력, ,
가해행동으로 인해서 점점 더 자신은 힘들어질 수 있다 즉 편안해지거나 사람들의 사랑을. ,
얻거나 안전감을 느끼거나 하고자 해서 저지른 행동이지만 자신의 행동으로 인해 오히려 더,
불편해지거나 사람들이 자신을 미워하게 되거나 위협감을 느끼게 될 수 있다.
 상담자는 이런 사이버 폭력 가해자와 상담을 할 때 사이버 폭력 가해행동이 오히려 자신이,
원하는 욕구로부터 멀어지게 만들고 있다는 점을 확인하고 통찰하게 할 필요가 있다.
내담자가 행동해 온 방식은 액팅아웃 하면서 분노를 바깥으로 쏟아내는 방식일 뿐 정말로,
원하는 것을 얻지는 못하는 부적응적 패턴이라는 점을 바라볼 수 있도록 이끌어 준다.
▶ 사이버 폭력 가해자는 자신의 가해행동에 대해서 상대방이 따지거나 해명 요구를 하는
등으로 다가오면 더 반응적으로 화를 내거나 갈등을 증폭시키기도 한다 이는 자신의, .
억울함 은 알아주지 않으면서 자신이 한 행동에 대해 해명 요구를 하고 싸움을 거는
사람들에 대해 원망을 하게 되는 마음임 여기서 화를 내고 갈등을 더욱 증폭시키면 점점 더.
사람들은 내담자의 마음을 알아주기보다는 내담자를 비난하고 내담자로부터 돌아 서게
된다는 점을 확인할 필요가 있다 내담자가 원했던 욕구에서 더 멀어지는 방식인 것이다. .

<사이버 폭력 가해 경험에 대한 반응적 패턴 질문지>

▶ 이처럼 상담자는 사이버 폭력 가해자가 진짜 자기가 원하는 소망이 있음에도 사이버 폭력,
행동을 반응적으로 해나가면서 원하는 소망에서 점점 멀어져 가고 있다는 부분을 확인하는
것이 이 단계에서 매우 중요한 작업이다 이때 사이버 폭력 가해행동의 이득과 손실.
질문지를 활용하여 내담자가 자신의 행동에 대해 다시 생각해 보도록 도울 수도 있다.
 
<사이버 폭력 가해행동의 이득과 손실 질문지 >

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